GDPR Uyumluluk Bildirimi

Son güncelleme: 14 Mayıs 2026

Mutfak Gereçleri olarak, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu çalışıyoruz. Bu sayfa, veri koruma haklarınızı ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

Mutfak Gereçleri
Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 127
Şişli / İstanbul, 34394
Türkiye
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verilerinizi işliyoruz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, adres
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, tercihler
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez verileri

3. Veri İşleme Amaçları ve Yasal Dayanaklar

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar ve yasal dayanaklar ile işliyoruz:

Sözleşmenin İfası

  • Sipariş işleme ve teslimat
  • Müşteri hizmetleri sağlama
  • Fatura düzenleme

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

  • Vergi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
  • Denetim ve raporlama yükümlülükleri

Meşru Menfaat

  • Dolandırıcılık önleme
  • Web sitesi güvenliği
  • İş geliştirme ve analiz

Açık Rıza

  • Pazarlama iletişimleri
  • Kişiselleştirilmiş ürün önerileri

4. GDPR Kapsamındaki Haklarınız

GDPR uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı

İşlediğimiz kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz. Size aşağıdaki bilgileri sağlayacağız:

  • Hangi kişisel verileri işlediğimiz
  • İşleme amaçları
  • Veri alıcıları
  • Saklama süreleri

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı (Unutulma Hakkı)

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz:

  • Veriler artık gerekli değilse
  • Rızanızı geri çekerseniz
  • Veriler hukuka aykırı işlenmişse
  • Yasal bir yükümlülük gerektiriyorsa

İşleme Sınırlandırma Hakkı

Aşağıdaki durumlarda veri işlemenin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz:

  • Verilerin doğruluğuna itiraz ederseniz
  • İşleme hukuka aykırıysa ancak silme yerine sınırlama istiyorsanız
  • Verileri artık işlemiyorsak ancak siz yasal taleplerden için gerekiyorsa

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta almanızı ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna aktarmanızı talep edebilirsiniz.

İtiraz Hakkı

Meşru menfaate dayalı veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz. Pazarlama amaçlı işlemelere her zaman itiraz edebilirsiniz.

Otomatik Karar Vermemeyi Talep Hakkı

Tamamen otomatik işleme dayalı kararlara tabi olmama hakkına sahipsiniz.

5. Haklarınızı Kullanma

GDPR haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Posta: Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 127, Şişli / İstanbul, 34394

Talebinizi aldıktan sonra kimliğinizi doğrulayacak ve 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

6. Veri Aktarımları

Kişisel verileriniz öncelikli olarak Türkiye'de işlenir ve saklanır. Verilerin AB dışına aktarılması gerektiğinde, GDPR'nin gerektirdiği uygun güvenlik önlemleri alınır:

  • AB Komisyonu tarafından onaylanmış yeterlilik kararları
  • Standart sözleşme hükümleri
  • Bağlayıcı kurumsal kurallar
  • Açık rıza

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

  • Şifreleme (SSL/TLS)
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
  • Personel eğitimi
  • Veri güvenlik ihlali bildirim prosedürleri

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız:

  • Sözleşme verileri: Hizmet süresi boyunca + yasal saklama süreleri
  • Muhasebe kayıtları: 10 yıl
  • Pazarlama rızaları: Rıza geri çekilene kadar
  • Çerez verileri: Çerez politikamızda belirtilen süreler

9. Çocukların Verilerinin Korunması

18 yaşından küçük kişilerden bilerek veri toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasilerin çocuklarının kişisel verilerini vermeden önce bizimle iletişime geçmelerini rica ederiz.

10. Şikayet Hakkı

Veri işleme uygulamalarımızdan memnun değilseniz, öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca, ilgili veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız da vardır:

  • Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)
  • AB: Yerel veri koruma otoritesi

11. Değişiklikler

Bu GDPR bildirimi zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yaptığımızda sizi bilgilendireceğiz.

12. İletişim

GDPR veya veri koruma haklarınızla ilgili sorularınız için:

Veri Koruma Görevlisi
E-posta: [email protected]
Adres: Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 127, Şişli / İstanbul, 34394